L’utilizzo di IA e delle relative tecnologie sta diventano sempre più popolare nel settore finanziario. IA e gli algoritmi di machine learning vengono utilizzati per automatizzare processi lunghi e tediosi, come l’accesso ai dati dei clienti, la gestione delle relazioni con i clienti, la sottoscrizione di prestiti, la gestione degli investimenti, il rilevamento di frodi e la gestione del rischio. L’automazione permette alle banche e altre istituzioni finanziarie di ridurre i costi, aumentare l’efficienza e migliorare il servizio e l’esperienza del cliente. IA viene utilizzata in molti aspetti dell’industria dei servizi finanziari, come attività bancaria al dettaglio, servizi bancari di investimento, assicurazione e pagamenti.
Mano a mano che esploriamo il panorama del settore finanziario nel 2023 e analizziamo come l’utilizzo di IA stia trasformando il settore, è chiaro che l’affermarsi di una forza lavoro globale e clienti e il mondo sempre connesso dei servizi finanziari abbia portato con sé grandi opportunità di crescita.
Le Sfide dell’Utilizzo di IA all’interno del Settore Finanziario
Tuttavia, nonostante i numerosi benefici, IA comporta un numero di sfide, e al centro di queste sfide si trova la comunicazione effettiva, qualcosa di cui le aziende hanno bisogno per sopravvivere. Con team geograficamente distanti, la necessità di inviare e ricevere informazioni, istruzioni e aggiornamenti velocemente e in sicurezza è sempre più fondamentale.
Sia la forza lavoro che la clientela globale avranno bisogno di contenuti generati da IA localizzati in molte lingue. Ora probabilmente starete pensando: perché non automatizzare la traduzione dei contenuti generati da IA? Certo, questo può e dovrebbe essere fatto in alcuni casi, però, sarebbe altamente raccomandabile una traduzione umana, almeno in parte. C’è un certo numero di benefici significativi che si possono ottenere dall’utilizzo delle nostre abitliá eccezionali: Accuratezza, contesto culturale, maggiore penetrazione del mercato, chiarezza e conformità, solo per citarne alcune… Questo perché i contenuti tradotti attraverso la traduzione automatica perdono delle sfumature sia a livello di lingua che culturale.
La fiducia negli algoritmi di IA è un problema a causa dei pregiudizi umani: Dati incompleti o inaccurati e problemi tecnici generano questa mancanza di fiducia, specialmente quando paragonata al giudizio umano. I problemi di fiducia possono essere paragonati a una bussola rotta, Le bussole, quando funzionano come dovrebbero, ci aiutano a navigare nella giusta direzione Ma se la bussola è rotta, ci darà indicazioni errate e ci porterà nella direzione sbagliata.
La protezione dei dati è un’altra grande preoccupazione, visto che gli algoritmi di AI richiedono una grande quantità di dati per arrivare a conclusioni accurate, il che significa che i dati devono essere conservati e gestiti in modo sicuro;Infine, dati distorti possono portare a decisioni distorte, e quindi i dati utilizzati per addestrare gli algoritmi di IA devono essere attentamente monitorati in modo di assicurarne la correttezza.
Superare le Sfide Finanziarie Relative all’IA con i Servizi di Traduzione
Conclusione: La tecnologia sta permettendo alle imprese di cambiare le regole del gioco quando si tratta dell’abilità del settore finanziario di gestire le varie complessità che derivano dai clienti globali e una forza globale. Con strumenti e soluzioni giuste, le imprese vicine e lontane possono lavorare insieme più efficientemente ed efficacemente.
La giusta piattaforma permette la comunicazione e collaborazione di dati end-to-end, riducendo il rischio e permettendo l’agilità in un mercato in continua evoluzione.
Global Voices facilita soluzioni comunicative al settore finanziario da oltre 15 anni, attraverso la traduzione, l’interpretazione e le soluzioni audiovisive.
Se volete discutere le modalità di utilizzo dei servizi di traduzione per aiutarvi a superare le sfide poste da IA, vi preghiamo di non esitare a contattarci.